Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Lecapy collecte, utilise, protège et partage vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site lecapy.com (ci-après le « Site »), propulsé par la plateforme PrestaShop.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
- Identité / Raison sociale : Lecapy.com
- Adresse postale : Dijon
- Email de contact : contact@lecapy.com
- Numéro SIRET : 512 069 329 00021
2. LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons plusieurs types d'informations vous concernant lorsque vous naviguez et achetez sur notre Site :
- Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse postale de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de commande : Articles achetés, historique des transactions, détails de facturation.
- Données de connexion et techniques : Adresse IP, type de navigateur, identifiants de connexion (si vous créez un compte client), pages consultées.
3. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ? (FINALITÉS ET BASES LÉGALES)
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale du traitement |
|---|---|
| Gestion et exécution des commandes (fabrication, expédition, suivi) | Exécution du contrat de vente |
| Gestion du compte client et service après-vente | Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles (si vous y souscrivez) | Votre consentement |
| Sécurité du site et prévention des fraudes | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales (comptabilité, facturation) | Obligation légale |
4. PARTAGE DE VOS DONNÉES ET FOURNISSEURS TIERS (PRINT ON DEMAND)
Dans le cadre de notre activité d'impression à la demande (Print on Demand), nous devons transmettre certaines de vos données personnelles à des prestataires tiers indispensables à la réalisation de votre commande.
A. Traitement des commandes et impression (Spreadconnect / sprd.net AG)
Notre site est relié à la solution Spreadconnect (fournie par sprd.net AG). Lorsque vous passez commande :
- Vos coordonnées de livraison (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone) ainsi que le détail des articles commandés sont automatiquement transmis à Spreadconnect afin d'assurer l'impression, l'emballage et l'expédition de vos produits.
- Prestataire : sprd.net AG, Giesserstraße 27, 04229 Leipzig, Allemagne.
B. Prestataires de paiement
Les transactions financières sont gérées directement par nos prestataires de paiement sécurisés :
- Stripe et PayPal. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
C. Transporteurs et livreurs
Vos coordonnées de livraison sont transmises aux services de transport partenaires (La Poste, Colissimo, Mondial Relay, DHL, etc.) pour la livraison de votre colis.
5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données relatives aux commandes et comptes clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable (obligation légale pour la facturation).
- Données de prospection commerciale (Newsletter) : Conservées jusqu'à votre désinscription (lien présent dans chaque email).
- Cookies : Durée maximale de conservation fixée à 13 mois après leur dépôt.
6. VOS DROITS ET RECOURS (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : Obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable.
- Droit d'opposition : S'opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Ton adresse email de contact].
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de la visite d'un site internet.
Quels types de cookies utilisons-nous sur PrestaShop ?
- Cookies strictement nécessaires (Obligatoires) : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et au processus d'achat.
- Gestion du panier d'achat (session PrestaShop).
- Maintien de la connexion à votre compte client.
- Sécurité du site et enregistrement de vos choix en matière de cookies.
- Cookies de mesure d'audience et de statistiques (Soumis à votre consentement) : Ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site (nombre de visites, pages consultées, origine du trafic) afin d'en améliorer l'ergonomie (ex. Google Analytics / Matomo).
- Cookies tiers et réseaux sociaux (Soumis à votre consentement) : Ils vous permettent d'interagir avec des modules sociaux ou d'afficher des publicités ciblées sur d'autres plateformes.
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » situé en bas de page de notre Site.