Paiement sécurisé

Sur Lecapy.com, nous avons fait le choix de la simplicité et de la sécurité en centralisant l'ensemble de nos paiements en ligne via notre partenaire de confiance : Stripe.

Un paiement 100 % sécurisé.

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont hautement sécurisées.

Technologie SSL : Vos données personnelles et bancaires sont chiffrées et protégées dès leur saisie grâce au protocole HTTPS et au cryptage SSL.

Sécurité bancaire (3D Secure) : Lors de votre achat, une validation supplémentaire (via l'application de votre banque ou un code SMS) pourra vous être demandée pour confirmer qu'il s'agit bien de vous.

Confidentialité : À aucun moment vos coordonnées bancaires complètes ne transitent ou ne sont stockées sur les serveurs de [Nom de votre boutique]. Stripe gère l'ensemble du traitement des paiements selon les normes de sécurité internationales les plus strictes (Certification PCI-DSS de niveau 1).

Les cartes et moyens de paiement acceptés via Stripe

Grâce à notre module Stripe, vous pouvez régler vos achats en toute sérénité en utilisant les cartes bancaires et solutions suivantes :

Cartes bancaires traditionnelles : Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express.

Paiements mobiles et rapides (selon compatibilité de votre appareil/navigateur) :

Apple Pay (pour les utilisateurs d'appareils Apple)
Google Pay (pour les utilisateurs d'appareils Android/Chrome)

Comment régler votre commande ?

Le processus de paiement est rapide et intuitif :

Validez votre panier et connectez-vous à votre compte client (ou créez-en un).
Renseignez ou confirmez votre adresse de livraison.
À l'étape du paiement, sélectionnez l'option de paiement par carte bancaire.
Saisissez vos informations de paiement en toute sécurité directement dans le formulaire Stripe.
Validez la double authentification (3D Secure) si votre banque le requiert.
Vous recevrez immédiatement une confirmation de commande par e-mail.

En cas de problème ou de question

Si vous rencontrez la moindre difficulté lors du paiement ou si votre transaction est refusée, nous vous invitons à :

Vérifier la validité de vos informations bancaires et le solde/plafond de votre carte.
Essayer avec un autre navigateur ou un autre moyen de paiement (comme Apple Pay/Google Pay).
Contacter directement votre établissement bancaire si le blocage provient de leur sécurité (3D Secure).

Pour toute autre question, notre équipe reste à votre écoute via notre page de contact.